28000 Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng 28000 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức phí, hạn mức và thời gian xử lý cho từng phương thức được công bố chi tiết trong phần FAQ và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

Người dùng cam kết chỉ sử dụng các phương thức thanh toán hợp pháp và thuộc quyền sở hữu cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch trên 28000. Mọi giao dịch được xác định là bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm dừng để điều tra và báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ. Thời gian xử lý rút tiền có thể khác nhau tùy phương thức và thường dao động trong khoảng vài giờ đến 1–3 ngày làm việc. 28000 không chịu trách nhiệm về các chậm trễ phát sinh do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng liên quan.

Số dư tài khoản không được xem là tiền gửi ngân hàng và không phát sinh lãi suất. 28000 không hoàn trả các khoản tiền đã được sử dụng để đặt cược hợp lệ. Mọi yêu cầu hoàn tiền hoặc tranh chấp giao dịch phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng kèm theo bằng chứng cụ thể để được xem xét.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 28000 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ của 28000 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 28000. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo hoặc tiện ích. 28000 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động của các trang web bên ngoài này. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn là quyết định của người dùng và rủi ro thuộc về người dùng.

28000 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 28000 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất mát tài chính từ hoạt động cá cược. Người dùng thừa nhận rằng cá cược luôn mang rủi ro tài chính và chấp nhận trách nhiệm cá nhân đối với các quyết định đặt cược của mình.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng 28000 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra cơ quan tài phán có thẩm quyền. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào phải được đệ trình trong vòng 12 tháng kể từ khi phát sinh sự kiện liên quan.